1. Nhận thông tin chính thức từ TikTok:
Cập nhập Những tính năng mới nhất của nền tảng
Nhận Thông báo các chiến dịch của TikTok theo từng tháng
Nhà bán hàng được nhận thưởng voucher theo quý, lên tới 3000 USD và được tài trợ voucher trong các phiên KEY LIVESTREAM, video nhà bán giúp tăng hiệu quả chốt đơn cho phiên live, video
2. Hỗ trợ xử lý khiếu nại và lỗi vận hành
Nhãn hàng, nhà bán hàng sẽ được đội ngũ chuyên gia, giàu kinh nghiệm của KAGENCY cùng đội ngũ hỗ trợ của Tiktok Shop hỗ trợ vận hành, bao gồm: tư vấn khám sức khỏe gian hàng, hỗ trợ kết nối AM ngành hàng, tư vấn chiến lược, hỗ trợ giải quyết vấn đề vi phạm giấy tờ, hỗ trợ mở giới hạn ngành hàng, đơn hàng, đăng ký Whitelist mở đa kho ...
Đội ngũ chuyên trách hỗ trợ xử lý khiếu nại: lỗi vận hành đơn hàng, khóa sản phẩm, hủy đơn hàng không rõ nguyên nhân, lỗi vi phạm chính sách, mở gian hàng với ngành hàng bị giới hạn.
Hỗ trợ giải quyết khiếu nại phát sinh liên quan bản quyền, nội dung, video
3. Tư vấn Chiến lược kinh doanh Tiktok Shop theo ngành hàng
(Chiến lược sản phẩm – Chiến lược khuyến mãi - quảng cáo - định hướng nội dung video, nội dung Livestream...)
4. Được Quản lý bởi tài khoản TSP chuyên nghiệp:
Quản lý gian hàng theo mô hình Agency: từ tăng trưởng doanh thu, theo dõi KPI đến đề xuất chiến lược
Hỗ trợ setup gian hàng chuẩn Tiktok Shop
Hỗ trợ – Tư vấn – Hướng dẫn set ads
Tư vấn chiến lược bán hàng, Marketing trên TikTok Shop - Đánh giá sức khỏe gian hàng
Tư vấn định hướng thúc đẩy doanh số qua các hoạt động Marketing trên TikTok
Định hướng xây kênh Tiktok hỗ trợ bán hàng
Kiểm tra và hỗ trợ tối ưu quảng cáo TikTok Ads
Giải đáp các vấn đề về chính sách vận hành
5. Đào tạo định kỳ miễn phí: Tối thiểu 01 buổi offline/tháng và 04 buổi Online/tháng giúp Seller update kiến thức về: AI, Marketing, tối ưu TikTok Shop, chạy Ads, sản xuất nội dung, cập nhập chính sách vi phạm , các nền tảng khác như Shopee, Zalo, Facebook ...
6. Gói hỗ trợ đặc biệt cho Seller xuyên suốt quá trình tham gia:
Phòng Livestream tiêu chuẩn , phòng media tiêu chuẩn miễn phí theo lịch đăng ký.
Ưu đãi giảm 20% khi sử dụng dịch vụ video phủ thương hiệu, 5-20% cho các dịch vụ hỗ trợ khác của KAGENCY
Sử dụng miễn phí hệ thống Tool, phần mềm hỗ trợ tốt nhất :
+ Tool tạo video AI (trị giá 5 triệu VNĐ)
+ Capcut Pro 1.6tr đồng
+ Canva pro và các tool khác (Update thường xuyên) trong thời gian tham gia Network
7. Hệ sinh thái cộng đồng Seller mạnh mẽ :
Tham gia giao lưu, học tập cùng hệ sinh thái cộng đồng Seller TMDT :
+ Cộng đồng ECOM360 - Học viện Thương mại điện tử
+ Cộng đồng Shopee Captain Đà Nẵng
+ Nhóm hỗ trợ kín dành riêng cho đối tác KAGENCY